- Puerto Montt, Chile
- 30, Octubre 2022
- Número: 929010
Retraso de más de 2 horas y media a destino, por ineficiencia del conductor y chofer. falta de respeto por parte d
PRESENTE
Sres. De Pullman BusEl día viernes 28 del presente mes el bus de origen Puerto Montt, salio a destino a Viña del Mar a las 19:00 hrs. Al llegar al terminal de Stgo 8:30 app, continua su recorrido, cuando al llevar app 1 hora de viaje por carretera, el bus se devuelve a Stgo. Sin dar aviso a ningún pasajero presente del motivo. Su objetivo era volver a buscar a pasajeros olvidados. Varios de los pasajeros al pedir una explicación se les cerro la puerta en la cara, con mala actitud por parte del personal del bus.La hora de llegada al terminal de viña del mar era a las 10:20hrs. Por lo que el familiar que fue por mí, tuvo que pagar estacionamiento de mas de 2 horas y media por el retraso del bus.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Obtener una compensación económica, devolución del 50% del pasaje. Mejora del trato humano y convivencia por parte del personal de aquel recorrido. Respetar horarios establecidos por la empresa.
Autor: R.A.