Resuelto
Autor:
🙂 Me Devolvieron El Dinero Pero Ninguna Minima Disculpa Y Explicación Del Porque Cancelaron El último Dia Mi Viaje Programado
4 Octubre, 2022 - 10:02
Jamas me contactaron ellos como dijeron tuve que yo enviar correos y llamar mil veces sin obtener respuesta hasta que me llego un link que debía actualizar mis datos para el deposito, nada mas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pucón, Chile
- 24, Septiembre 2022
- Número: 921979
Pullman Bus
Me cancelaron mi viaje un dia antes sin dar mayor información ni reembolso del 100% de mi pasaje
SEÑORES pullman bus
PRESENTE
Compre mi pasaje el dia 30-08-2022 desde la pagina web oficial de pullmanbus.cl, mi pasaje era para el día 24-09-22 a las 21:00 hrs resulta que el día 23-09-22 a las 18:47 hrs (llamada que duro 1 minuto exactamente) desde el numero 233048632 diciéndome informalmente que mi bus no saldría que lo cancelaron y que mi dinero me lo iban a devolver sin darme mayor información no me dijo que día, no me explico el motivo del cual anularon mi viaje preparado con 1 mes de anticipación lo cancelan un día antes sin ofrecer disculpas ni alguna solución, horrible el personal y horrible la empresa, tuve que dirigirme a la agencia de Pucón para buscar alguna solucion en la cual solo se limpiaron las manos y me dijeron que al haberlo comprado por internet solo podia reclamar o llamar por estos mismos medios de internet no me dieron solución no me han enviado ningún correo dandome mas información ni se han echo presente con nada pesimo servicio, solo exijo mi dinero ahora ya, ya que al momento de yo comprar el pasaje no me esperaron de 7-10 dias para yo pagarlo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el 100% de mi pasaje y minimoCompre mi pasaje el dia 30-08-2022 desde la pagina web oficial de pullmanbus.cl, mi pasaje era para el día 24-09-22 a las 21:00 hrs resulta que el día 23-09-22 a las 18:47 hrs (llamada que duro 1 minuto exactamente) desde el numero 233048632 diciéndome informalmente que mi bus no saldría que lo cancelaron y que mi dinero me lo iban a devolver sin darme mayor información no me dijo que día, no me explico el motivo del cual anularon mi viaje preparado con 1 mes de anticipación lo cancelan un día antes sin ofrecer disculpas ni alguna solución, horrible el personal y horrible la empresa, tuve que dirigirme a la agencia de Pucón para buscar alguna solucion en la cual solo se limpiaron las manos y me dijeron que al haberlo comprado por internet solo podia reclamar o llamar por estos mismos medios de internet no me dieron solución no me han enviado ningún correo dandome mas información ni se han echo presente con nada pesimo servicio, solo exijo mi dinero ahora ya, ya que al momento de yo comprar el pasaje no me esperaron de 7-10 dias para yo pagarlo espero se comuniquen nuevamente conmigo
Autor: N.P.
Escribir al autor
Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus