- , Chile
- 10, Abril 2023
- Número: 960919
Mala atención conductor
PRESENTE
El día de hoy 10 de abril 2023 viajo a serenapor error de la página me permitió comprar pasaje en el primer piso con un gato , el conductor súper alterado , prepotente, mal educado me dice no la puedo llevar , le explicó que siempre viajo con ustedes y primera vez que me pasa esta situación tan desagradable, me dice mentira usted no viaja con nosotros yo ni ca la he visto le insisto que he viajado varias veces .Debe bajarse y perder los pasajes , luego el auxiliar muy educado y amable me dice no se preocupe en coquimbo cambiamos los asientosEncuentro insólito que sucedan estas cosas
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de pasajes , llamar la atención al conductor, capacitar mejor a los conductores de la empresa
Autor: P.R.