Mal rato por pasaje de bus que decian ser falso

Compre mi pasaje de estudiante para viajar a valparaiso por internet como lo hago habitualmente para el dia 20 de abril del 2023 y al momento de llegar al terminal de buses en barrancas ya que soy de san antonio quise subir al bus pero el auxiliar me dijo que mi pasaje no era valido y que el asiento 20 lo bloqueaba la empresa lo cual me parece extraño ya que si fuese asi estaria bloqueado en la pagina y como tenia que viajar ya que estudio en la universidad de playa ancha me vi en la obligacion de comprar un nuevo pasaje y le pague al conductor el cual me dio un recibo y le pidio al joven que estaba en el asiento 20 el mismo que compre en internet que me lo sediera y que el se fuera adelante con el.Pase un mal rato, no creian que mi pasaje era real y casi pierdo mis clasesAdjunto fotografias de mi relatoMe episto atte y esperando pronta respuesta