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🙁 Sin Noticias, Ni Respuestas Y Sin Excusas

12 Agosto, 2023 - 16:52
Cabe señalar que han pasado semanas y no tengo respuestas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 01, Agosto 2023
  • Número: 983733
Sernac

Pullman Bus

Atraso en llegada a destino

SEÑORES empresa pullman bus

PRESENTE


El día 19 de Julio el bus que salió a las 09:00 hrs. que fue desde Iquique-Antofagasta llegó a destino con casi dos hrs de retraso, dado que él conductor (Benedicto) a prezar de las múltiples recomendaciones de la totalidad de los pasajeros que tomará desde Tocopilla la Ruta 5 por el corte que estaba pasado dicha ciudad costera, a raíz de los trabajos de tronadura que comienzan a las 12:30 hrs y se efectúan "todos los dias" evitando de esta manera un atraso de hasta tres hrs. El Srs. Benedicto, hizo caso omiso y por supuesto nos topamos con el corte de carretera antes de pasar por el cruce de Mejillones, y tomó la riesgosa decisión de dar la vuelta en una carretera extremadamente estrecha, corriendo el riesgo de caer a un pequeño acantilado sin ningún reparo ni conciencia por sus pasajeros con el fin de volver a Tocopilla y subir la cuesta que empalma con la Ruta 5, perdiendo exactamente tres hrs que podrían haberse evitado. Lo sucedido indigno a todos los pasajeros y al llegar al terminal Carlos Oviedo Canadá, el auxiliar se reía burlescamente de los inconvenientes que dicha acción provocó, se reclamó en la agencia donde todos los afectados fueron derivados a la presente página de reclamos. En el caso de dos colegas míos y yo, perdimos el día laboral por no alcanzar a tomar el trasbordo que nos lleva a faena y tuvimos que pernoctar en Antofagasta cancelando de nuestro bolsillo la noche y la comida de aquel día.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Exijo, se me devuelva el pasaje, el alojamiento, la comida y el día laboral perdido, (tengo las boletas y las facturas), no espero menos y llegare hasta las últimas consecuencias para que el conductor y el auxiliar sean al menos amonestados, porque la intransigencia podría justificarse, pero el poner en riesgo a los pasajeros al dar vuelta en carretera al borde de un precipicio que llaga al mar, transitar a exceso de velocidad para compensar su atraso y no tener activado el velocímetro de cabina, no tiene ni justificación ni perdón. Nota. Tengo registro gráfico de las maniobras, el velocímetro desactivado y de las imprudencias cometidas entre el Corte y Tocopilla, si no se me compensa y castiga a los responsables de los adelantamientos riesgosos, frenadas bruscas y una serie de imprudencias, recurriré a las redes sociales para que su empresa quede expuesta y situaciones de esta naturaleza no se repitan.
Autor: F.M.
Publicado el Martes, Agosto 1, 2023 - 09:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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