- Iquique, Chile
- 01, Agosto 2023
- Número: 983733
Sernac Atraso en llegada a destino

PRESENTE
El día 19 de Julio el bus que salió a las 09:00 hrs. que fue desde Iquique-Antofagasta llegó a destino con casi dos hrs de retraso, dado que él conductor (Benedicto) a prezar de las múltiples recomendaciones de la totalidad de los pasajeros que tomará desde Tocopilla la Ruta 5 por el corte que estaba pasado dicha ciudad costera, a raíz de los trabajos de tronadura que comienzan a las 12:30 hrs y se efectúan "todos los dias" evitando de esta manera un atraso de hasta tres hrs. El Srs. Benedicto, hizo caso omiso y por supuesto nos topamos con el corte de carretera antes de pasar por el cruce de Mejillones, y tomó la riesgosa decisión de dar la vuelta en una carretera extremadamente estrecha, corriendo el riesgo de caer a un pequeño acantilado sin ningún reparo ni conciencia por sus pasajeros con el fin de volver a Tocopilla y subir la cuesta que empalma con la Ruta 5, perdiendo exactamente tres hrs que podrían haberse evitado. Lo sucedido indigno a todos los pasajeros y al llegar al terminal Carlos Oviedo Canadá, el auxiliar se reía burlescamente de los inconvenientes que dicha acción provocó, se reclamó en la agencia donde todos los afectados fueron derivados a la presente página de reclamos. En el caso de dos colegas míos y yo, perdimos el día laboral por no alcanzar a tomar el trasbordo que nos lleva a faena y tuvimos que pernoctar en Antofagasta cancelando de nuestro bolsillo la noche y la comida de aquel día.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Exijo, se me devuelva el pasaje, el alojamiento, la comida y el día laboral perdido, (tengo las boletas y las facturas), no espero menos y llegare hasta las últimas consecuencias para que el conductor y el auxiliar sean al menos amonestados, porque la intransigencia podría justificarse, pero el poner en riesgo a los pasajeros al dar vuelta en carretera al borde de un precipicio que llaga al mar, transitar a exceso de velocidad para compensar su atraso y no tener activado el velocímetro de cabina, no tiene ni justificación ni perdón.
Nota.
Tengo registro gráfico de las maniobras, el velocímetro desactivado y de las imprudencias cometidas entre el Corte y Tocopilla, si no se me compensa y castiga a los responsables de los adelantamientos riesgosos, frenadas bruscas y una serie de imprudencias, recurriré a las redes sociales para que su empresa quede expuesta y situaciones de esta naturaleza no se repitan.
Autor: F.M.