- Calama, Chile
- 02, Agosto 2023
- Número: 983940
Entrega de asiento erroneo y retraso en recogida de pasajeros
PRESENTE
El día 02-08-2023 en la ciudad de calama, tenía comprado 2 pasajes con destino la ciudad de vallenar. la empresa presento una máquina que no cumple con el servicio por el cual pagué, ya que los asientos son semi-cama y en mi boleto y la descripción de la página de compra especifica que debería ser salón cama. Ademas de este inconveniente nos informan de manera grosera y prepotente, que debemos cambiar de máquina al llegar a la ciudad de Antofagasta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de la diferencia de los boletos
Autor: M.A.