Atraso de mas de una hora en el servicio. pasaje para las 19:45 y finalmente sale a las 20:55

El bus llega al terminal de La Serena con más de media hora de retraso y sin dar ninguna explicación señalan quw hay que esperar más porque tienen que ir "a cargar combustible". Finalmente parte a laa 20:55.Cabe señalar que yo tenía pasaje a las 17:30 para Vallenar por temas laborales, por lo tanto ya estaba comprado. Por demoras en el aeropuerto, llegue a validar el pasaje a las 17:33 aprox y elbus se fue, por lo que tuve que pagar de nuevo por otro pasaje y me significó rsperar mas de 2 horas, con todos los perjuicios que ello implica. Luego la empresa falla en el servicio ynadie responde