- Santiago, Chile
- 21, Diciembre 2023
- Número: 1008479
Compré un pasaje cama y al llegar al bus no es cama y tampoco individual.
PRESENTE
Compré un pasaje cama individual por la página de Pullman y al abordar el bus me encuentro con que el Asiento no es individual y menos cama, al reclamar al chofer meDicen simplemente que no hay solución porque no es su culpa que figure mal en la página; tampoco pueden cambiarme el pasaje por boletería porque la compra la hice por internet. Me aconsejan no volver a comprar por internet, esa es toda su solución y respuesta .
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devuelvan el dinero o me den un pasaje en la categoría que compré. Al menos una disculpa de la empresa y no una encogida de hombros.
Autor: J.A.