Bus de las 23hrs no llegó con hora correcta al terminal. mas de 15personas perdimos el bus y tuvimos que volver a

BUS CON DESTINO A PUCON NO LLEGA CON HORA CORRECTA AL TERMINAL SUR DE SANTIAGO. DEBIDO A ESTO, UN APROX DE 15 PERSONAS O MAS PERDIMOS EL PASAJE SIN NINGUNA EXPLICACIÓN Y NINGÚN reembolso. NO HAY respuesta concreta PARA AQUELLOS QUE COMPRAN POR INTERNET.COMO SUGERENCIA, SI PULLMAN BUS TRABAJA CON OTRA AGENCIA DE BUSES, MÍNIMO DESTACAR EN EL PASAJE O AL MOMENTO DE COMPRARLOS. APENAS SE LEE Y PARA LAS PERSONAS 3RA EDAD ES IMPOSIBLE LEERLO.La perdida del bus fue COMPLETAMENTE negligencia DE AQUELLOS QUE LO MANEJAN Y CONDUCEN.