El bus no paso a buscar a los pasajeros a rodoviario de iquique

Siendo las 23.40 de la noche del día 19.02.23 llegue al terminal de Iquique a esperar el bus de las 23.59 el cual espere hasta las 02.30 de la madrugada del dia20.02 y el bus de la empresa Pullman Bus no llego a recogernos por lo tanto quedamos a deriva en plena madrugada.Consultamos a los choferes de otros horarios y no tenían idea de nada. Exijo que se me devuelva el dinero de mi pasaje y una indemnización por todo el mal momento y peligro al que quede expuesta.