Quiero anular un pasaje de bus que compré para otra persona que ya no viajará, pero no me dieron el pasaje, sólo un comprobante de reserva y me comuniqué al call center o número telefónico que publica pullman bus, además envié correo, tal y cómo se indica en su página pullman.cl pero el correo rebotó dándome dos direcciones donde enviar:
[email protected] y
[email protected] que también rebotan, es decir no existen o dejaron de existir, por lo que no he tenido respuesta, gracias a que todos sus medios para realizar estos trámites no funcionan. No puedo ir presencial al terminal donde lo compré porque voy viajando fuera de santiago en uno de sus buses, por supuesto, ya que siempre les compro pasajes. Adjunto el comprobante de reserva que me entregaron en reemplazo del pasaje.
Autor: J.S.