Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 11, Enero 2023
  • Número: 943587

Pullman Bus

Mala atención y disposición

SEÑORES pulman bus

PRESENTE


Soy cliente frecuente viajó todas las semanas a Santiago desde viña, al regreso a tomar pasaje de regreso fui atendiendo en el terminal pajaritos por la srta Antonieta Cabrero González, lo cual de dió 2 asientos seguidos al momento de imprimir me dice que ya tomaron uno y que me va a dar otro separado, le respondo que no porque viajó con mi señora que también es socia, y me responde que el ticket de un asiento está imprimido y no puede hacer nada, yo le digo por último el siguiente bus en asientos juntos, en soberbia me responde que ya está imprimido y no puede hacer nada, yo me negué a aceptar los tickets separados y en mi insistencia me dió otros en el siguiente bus tirando los boletos,. Por su mala gestión ya que el programa bloquea al momento de pedir los asientos no podían haberlos tomado otra persona más encima negándose de primera a cambiarlos. Mala persona para atención al público, mala disposición a solucionar problemas..
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Yo soy comerciante y atiendo público, si pase un mal día nosotros como cliente no tenemos porque hacernos cargo del problema, quéda en sus manos, sabrán que hacer...
Autor: J.F.
Publicado el Miércoles, Enero 11, 2023 - 13:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Me Contacte Con El Supervisor. Me contacte con el supervisor y efectivamente al realizar el arqueo de cajas se verifico un sobrante de $ 4.000 pesos, los cuales me hicieron llegar.

🙁 Pullman Bus - Mala atención

No Resuelto Sin Información. Sinceramente me quedaré donde he tenido mejores experiencias más que donde me pueda salir más económico.

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No Resuelto No Resuelto.. Ya han pasado varios días y no ahí solución uno como pasajero tiene q pagar su pasaje, pero cuando ocurren estas cosas las empresas se demoran mucho para dar una solución.

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🙁 Pullman Bus - Bus no llego al terminal a la hora de salida...

No Resuelto Sin Respuesta. Aun no he tenido respuesta del reclamo contra pullman bus por devolución del pasaje

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