Horarios , seguridad y mantencion de bus

09-07-2023Horario de salida de terminal san Borja 20:30 según compra de pasaje, bus sale a las 23:00 de terminal el asiento comprado número 8 no cuenta con cinturón de seguridad lo cual es una infracción gravísima por la seguridad de pasajero y estoy en todo mi derecho a llegar a últimas instancias por esta falta grave por parte de la empresa, el aseo del bus deja mucho que desear, el baño no se puede usar por sus condiciones de falta de aseo. La calefacción y el sistema de control de velocidad del bus no funcionan, por lo cual están jugando seria y gravemente con la seguridad mía y de mi hijo de 11 años que viaja conmigoEspero se puedan contactar conmigo, porque llegaré a últimasInstancias por este pésimo servicio entregado.Porque lo que yo pague no se acerca al servicio que están entregando. Y estoy en todo mi derecho a exigir devolución del dinero.