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🙁 No Resuelto

18 Julio, 2023 - 21:13
La atención del personal de buses Pullman Bus Lago Peñuelas oficinas Valparaiso igual que los buses son pésimas, espero que en algún momento logren hacer un cambio significativo en relación de mi reclamo. Esta es la segunda instancia de reclamo soy estudiante de ingeniería en Construcción, viajo desde Cartagena a Valparaiso todos los días y siempre si no es todos los días la atención es muy mala los buses ediondos los horarios no los respetan cobran lo que quieren. Ojalá este alcance de molestias las puedan recepcionar de una manera eficiente y a favor de los que hacemos uso de este servicio.
Muchas Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cartagena, Chile
  • 08, Julio 2023
  • Número: 979132
Sernac

Pullman Bus

Pésima atención

SEÑORES pullman bus lago peñuelas

PRESENTE


Soy estudiante viajo todos los días desde Cartagena a Valparaiso y siempre los vendedores de pasajes tienen mala atención y disposición con nosotros. Hoy compre pasaje de vuelta desde Valparaiso a Cartagena y el vendedor me vendió a la hora que quiso y por lagunillas siendo que yo le pedí por la costa, le solicite que me lo cambiará y no quiso su actitud fue grosera y se negó a cambiarme el pasaje, tuve que esperar más de 1 hora, siendo que el pasaje por la costa salía en 20 minutos desde que llegué al terminal.Deben considerar que gracias a todos los estudiantes que viajamos todos los días esta línea tienen trabajo y movimiento.Los buses están siempre sucios y ediondos.ESPERO TENER UNA PRONTA RESPUESTA Y QUE HAGAN ALGO CON LOS TRABAJADORES QUE ESTAN EN LAS OFICINAS DE VALPARAISO... seguiré mandando reclamos si es necesario.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Cambio de personal
Autor: V.B.
Publicado el Sábado, Julio 8, 2023 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus