Reclamo a pullman bus por el asiento en mal estado y cinturón de seguridad en mal estado

Estimado equipo de servicio al cliente de Pullman Bus,Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo relacionado con mi reciente experiencia de viaje en uno de sus autobuses. lamentablemente, me encontré con varias dificultades que afectaron mi comodidad y seguridad durante el trayecto.En primer lugar, el asiento asignado presentaba un estado deficiente. El respaldo se encontraba en mal estado, lo que generó incomodidad y afectó mi postura durante todo el viaje. Además, el cinturón de seguridad adjunto al asiento estaba en condiciones precarias, lo que me generó preocupación por mi seguridad personal.Como prueba de esta situación, he adjuntado fotografías que muestran claramente el estado deteriorado del asiento y el cinturón de seguridad. Estas imágenes evidencian el incumplimiento de los estándares de calidad y seguridad que uno espera de una empresa de renombre como Pullman Bus.Dado que confié en su servicio para un viaje placentero y seguro, me siento decepcionado y preocupado por la falta de mantenimiento de los asientos y los cinturones de seguridad en su autobús. Como cliente, considero que es responsabilidad de la compañía garantizar la comodidad y la seguridad de los pasajeros.Espero que consideren mi reclamo seriamente y tomen las medidas necesarias para abordar estas deficiencias en su servicio. Confío en que Pullman Bus tomará las medidas correctivas correspondientes y cumplirá con los estándares de calidad y seguridad que se esperan de una empresa de su prestigio.agradezco su pronta atención a este asunto y espero una pronta respuesta por su parte. Quedo a la espera de una resolución satisfactoria.Atentamente,Fredy contreras