- Arica, Chile
- 02, Junio 2023
- Número: 971380
Incumplimiento de contrato, negacion de informacion por parte de oficina
PRESENTE
El día de hoy al concurrir a tomar el bus que salía a las 21 horas desde la ciudad de Calama oficina Balmaceda a Arica me encuentro con la sorpresa que el bus destinado para ese horario no saldrá, información que no maneja la vendora y dejandome en la incertidumbre y que se me reubicara en otro bus una hora después y sin contemplar el asiento que me corresponde por derecho de pasaje.Nos subieron a otro bus y nos están bajando por los asientos que no se envuentran disponibles.Encuentro una falta de respeto, poco ético y profesional por lo que hare mis reclamos al sernac y ministratel por incumplimento de contrato, falta información y derechos del consumidor
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnización por daños, gastos y pejuicio
Autor: C.P.