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🙁 No Hay Respuesta Ninguna A Mi Reclamo Aun (noviembre 13, 2023)

13 Noviembre, 2023 - 10:39
Requiero una respuesta de la empresa Pullman Bus
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 03, Noviembre 2023
  • Número: 1000199

Pullman Bus

Maltrao, descortesì y bromas groseras en pùblico

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Debìa yo tomar el bus de las 11,00 desde Marìa Elena a Pozo AlmonteLlegado el bus a eso de las 10,45, procedì a subir mi equipaje grande a equipajesLuego pasè mi boleta a un sr de m/m 1,80 metro sde altura, y semi calvoLuego cuando iba a subir por la escalinata al segundo piso, este sr me interrimpe de una manera abrupta y me pregunta que llevo en entre los labios de la boca. El resto de un cigarrillo le respondo.Me dice enonces que lo bote antes de subir a bus. Yo le respondo que OK y que dònde lo procedo a botar. Este sr me dice: en cualquier parte pero menos en el bus.Yo le respondo que botarlo, por supuesto, pero asì como nunca pensè en botarlo dentro del bus, tampoco pienso botarlo al suelo en la calzada de la calle de Marìa ElenaEste sr (que despues entendì que era uno de los coductores) se enoja visiblemente y casi me grita que me prohibe subir si no boto la colilla. Le vuelvo a responder que por supuesto la bota, pero no en el suelo de la calle de este bello puebloEsre sr vuelve a alzar la voz màs disgustado aun. Entonces interviene otro sr de Pullman (por su uniforme) y me dice calmadamente que en el balo del bus hay un basureroy que lo bote allì. Cosa que procedo a hacer en seguida.Luego, antes de subir los escalones del bus al segundo piso, me doy vuelta y pregunta al grupo de tres funcionarios de Pullman (2 CHOFERES Y UN AUXILIAR), que por favor me despierten en llegando a Pozo Almonte. Como se sabe, el viaje solamente dura unas tres de horas, de modo yo esperaba estar drmiendo profundamente a las 2 de la mañana hora de llegada a Pozo...Entonces este sr de Pullman riendose visiblemente me espeta delante de los otros 2 funcionarios y el pùblico que hacìa ya fila para abordar el bus : ¿"Y que acaso no tienes celular para despertarte solo?".Procediò a continuar su grosera broma delante de toda la gente que esperaba abordar el busReclamo MAL TRATO, DESCORTESÌA, USO DE LENGUAJE GROSERO Y DE BURLAS EN CONTRA DE UN PASAJERO en la persona de este sr conductor de la màquina 2506, cuy otro conductor era don Jorge RojasEste otro conductor, a diferencia del primero, me indicò su nombre y fue èl quien me señalò el basurero dentro del balo del bus. En cambio, el otro conductor, se negò a darme su nombre y, hasta el final, siguiò burlàndose de mi personaIncluso al bajar de la màquina en Pozo Almonte, cuanod procedì a acercarme a la ventanilla para solicitar su atenciòn, procediò a cerrarme la puerta de un empujòn o con un mecanismo mecànico. Y hecho a andar el bus de sopetòn y casi me pisa los pies.Mi reclamo es por la noche del 2 de noviembre de 2023. Viaje saliendo de Marìa Elena a las 23,00 del 2 de noviembre y llegando a Pozo Almonta casi a las 2 de la madrugada del 3 de noviembregracias
Objetivo: Obtener una compensacion economica Amostenaciòn por escrito al sr de Pullman Registro en hoja de vida del conductor señalado Agradecimientos al otro conductor por su amabilidad y sentido del no-conflicto
Autor: F.V.
Publicado el Viernes, Noviembre 3, 2023 - 07:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus