- Valdivia, Chile
- 26, Febrero 2024
- Número: 1018320
Pasaje no reembolsado, no hay respuesta

PRESENTE
Buenos días, el día 16 de enero compré un pasaje online Santiago-Valdivia para el día siguiente (17 de enero), el cual, por motivos de fuerza mayor, me vi en la obligación de anular. Pedí reembolso a través de cuenta bancaria Mach, pero ha pasado ya más de 10 días hábiles (más de 1 mes, de hecho) y aún no veo el dinero en mi cuenta. Llamé al teléfono de atención al cliente y me dijeron que escribiera a un email, tampoco han respondido, he escrito varias veces y no hay respuesta alguna.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso íntegro del dinero
Autor: M.G.