Discriminación mascota compañía perdona espectro autista

En el día de hoy D. 21 de enero del presente año las 18 hrsrealizamos compra de pasajes cual se adjuntan para realizar viaje de la localidad de illapel a los Vilos cuarta región. Donde el momento de subirnos a las 18.45 hrs al bus mostramos los pasajes al chófer y el chófer no los permitió ingresar al bus dado a que llevábamos una mascota, le comentamos al chófer que es una mascota de compañía y contención del joven espectro autista, mostramos credencial de discapacidad y credencial del canino y aún así nos discrimino como familia, al cual perdimos el viaje además no somos personas con muchos recursos y la verdad estamos indignados.Llamamos a carabinero pero el chófer hullo y no alcanzamos a sacar fotografías de la máquina y del chófer.En verdad nosotros siempre confiamos en la compañía y es la primera vez que nos pasa, una decepción totalEl chófer realiza ruta de S. a S. inclusive misma ruta de retorno.Queremos una respuesta y disculpas porque el joven sufrió una pena muy grande de saber que hay gente que no le interesa la diversidad y la necesidad.Poca empatiaCredencial es folio 87426513Discapacidad mental TEA.