Chofer y auxiliar indica que no pasa por la ciudad

Problema con el personal chofer y auxiliar. Indica que no pasa por mi ciudad. Quedando sin retorno a mi ciudad. Me acerco a ventanilla como varios de misma ciudad indicando lo mismo. Que él no pasaba por la ciudad que están preguntado le dijo el chófer y auxiliar a varias personas. El personal debe estar orientado en el trabajo puede ocurrir accidente por dicha responsabilidad y la empresa debe hacerse responsable al menos de los pasaje son cuatro pasaje que pierdo. Una familia completa quedan sin destino o retorno a la ciudad que corresponde por dicha responsabilidad de Pullman bus y su personal.