No habia bus en el horario que vendieron los pasajes

Buenas Tardescompre pasajes en pullman bus para el día 03/11/24 domingo desde Arica hacia Antofagasta para las 22 horas atreves de la pagina .Pero nunca hubo un bus que saliera en ese horario ya que solo salían hasta las 18 horas ...tratamos de cambiar los pasajes atreves de la pagina pero no se pudo porque ya no habían pasajes para ese horario …como es posible que vendan pasajes en un horario en el que no hay buses saliendo desde el terminal …exijo la devolución completa de mi dinero ya q tuve que incurrir en gastos extra tanto en estadía como en otros pasajes para devolvernos hacia Antofagasta.