El viaje no es lo que se promete en las ventas , el tiempo

Yo viajo a menudo , en pulman bus de serena a salamanca, de horario de 12:15 a 18:00 lo que detalla el servicio, pero el bus llega atrasado al terminal en 20 minutos la mayoria de las veses , y despues en coquimbo pasan a cargar pretoleo. Con una demora de 40 minutos mas . Y llega al destino entre las 19.00 a 19.30 a salamanca . El sevicio no es lo que se publica . Osea . Tendre que buscar otra forma de viajar que mas me convega y no tener que perder tiempo y llegar atrasado a mi destino por su mal servicio .