Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 25, Agosto 2025
  • Número: 1086173

Pullman Bus

No deja pasajeros en el paradero indicado.

SEÑORES buses pullman

PRESENTE


Hoy a las 8:30hrs. Mi papá un adulto mayor de 80 años, como de costumbre viaja desde Terminal Buses Cabrero a Concepción a realizarse unos exámenes de laboratorio, antes de subir le dice al conductor que por favor lo deje en el Paradero Valle Noble donde lo espera su hija para llevarlo al Centro Médico a las 9:40Hrs. Cuando llega el momento de bajarse (Valle Noble) mi papá le recuerda poco antes al conductor pero éste con una actitud muy desagradable no le quiso parar y lo fue a dejar frente al terminal de Buses Collao, más encima cuando se baja le dice de aquí se demora 5 minutos en devolverse a Valle Noble. Que falta de empatía y respeto de éste conductor con los pasajeros adultos mayores, me pregunto que hubiese pasado si a mi papá no lo hubieran atendido en el Hospital por llegar atrasado, que en el trayecto caminando a pies lo hubiesen asaltado como es recurrente en estos tiempos, o peor aún, si mi papá con la preocupación de lo atrasado que venía y la desesperación en ese momento se hubiera desorientado y hubiese cortado para otro lado, como pasa con muchas personas de su edad, estaríamos lamentando y otro hubiese sido el escenario para el conductor y la empresa donde éste presta servicios.Ustedes como empresa de transporte de pasajeros no deben trabajar con este tipo de conductores.
Objetivo: Me gustaría saber quién es el conductor y como se llama, para conversar con él, hacerle saber su mal actuar y enseñarle que significa la palabra empatía, para que no lo vuelva a repetir con mi papá ni con ningún otro pasajero.
Autor: I.A.
Publicado el Lunes, Agosto 25, 2025 - 18:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa

Resuelto Resuelto. La cajera del stand de Pullman en la serena me devolvió el pasaje y lo reutilicr para volver a viajar a Santiago el lunes recién pasado agradecido por su gestión

🙁 Pullman Bus - El bus no corresponde

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO

🙁 Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia

No Resuelto Mi Reclamo Sigue Sin Solución. Tenía que realizar un viaje de Chañaral para Arica 19-08-2026 a las 21:30 y no llego por los caminos cortados

🙁 Pullman Bus - Demora y bus diferente al pagado en el pasaje

No Resuelto Ninguno. Mudos los tipos de la empresa, solamente queda esperar lo que SERNAC pueda informar ya que ellos oficiaron.

🙁 Pullman Bus - Suspenden servicio, sin previo aviso

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo, para que decir si han realizado la devolución del dinero, un asco de empresa. No es primera vez que cancelan de un momento a otro un viaje. Horrible.

🙁 Pullman Bus - Malas condiciones

No Resuelto Sin Resolver. Nadie ha tomado contacto con mi persona con respecto al reclamo efectuado, por tanto se realizará la denuncia al serna.

🙁 Pullman Bus - No responden por pasajes anulados

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha contactado para dar solución al reclamo, tambien deje constancia en SERNAC.

🙁 Pullman Bus - Chófer agresivo y a exceso de velocidad

No Resuelto Aun No Es Resuelto Mi Reclamo. Pésima experiencia no tomo mas pullmans bus quede muy mal emocionalmente

🙁 Pullman Bus - Baño con candado

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado

🙁 Pullman Bus - Devolución del pago

No Resuelto No Resuelto. AUN ESPERO MI DEVOLUCION, SERNAC NO SOLUCIONO NADA.

🙁 Pullman Bus - Vendedora Se Niega A Atenderme

No Resuelto Empresa No Se Ha Comunicado Conmigo. NO HE RECIBIDO RETROALIMENTACIÓN DE LA EMPRESA POR MI RECLAMO PRESENTADO

🙁 Pullman Bus - Denuncia Gravísima Por Agresion, Intento De Fraude, Negativa Arbitraria De Servicio Y Riesgo Vital A Adulto Mayor

No Resuelto No Han Respondido De La Empresa. Siguen sin responder o dar una solución

🙁 Pullman Bus - Retraso múltiple

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo para dar una respuesta.

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus