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🙁 No Han Dado Respuesta

4 Marzo, 2025 - 08:44
No han respondido por ningun medio.
Tendre que poner reclamo al Sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 21, Febrero 2025
  • Número: 1065850
Sernac

Pullman Bus

Bus quedó en medio del camino, nos hicieron subir a otro en medio de la carretera y nos volvieron a cobrar pasaje.

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


El dia 11/02/25 tomé bus en Pajaritos a las 1940hrs patente GVCY47 con destino Valparaiso, el cual quedó en panne al lado del cementerio de Curacaví, el bus iba lleno.Esperamos mucho rato, cuando pararon otros buses, se le preguntó al chofer si nos iban a cobrar de nuevo y dijo que no, por lo que 15 pasajeros subimos a un bus EME, el cual al rato de subirnos nos volvió a cobrar el pasaje, muchos pasajeros que subieron desde el Pullman se opusieron, porque le chofer de Pullman nos habia dicho que no nos iban a cobrar. El auxiliar de EME nos dijo que no podian no cobrar, asi que el reclamo teniamos que hacerlo a Pullman para que nos devolviera el pasaje.Así que exijo la devolucion del pasaje, porque tuve que pagar dos veces, por un servicio que no se realizó. Quedamos en carretera mucho rato, ya oscureciendo, el tiempo perdido y llegar a Valparaiso en la noche es peligroso, ni siquiera pasa movilizacion, tuve que pedir uber y tener que pagar más aún.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de ambos pasajes, por el mal rato, la larga espera, la incertidumbre de llegar bien al destino
Autor: M.P.
Publicado el Viernes, Febrero 21, 2025 - 10:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

🙁 Pullman Bus - Cancelación de bus sin aviso y no hacen devolución

No Resuelto No Resuelto. A pesar de la insistencia no hay respuesta por parte de la empresa, ni siquiera mediante el reclamo presentado ante el SERNAC.

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus