Inegligencia

Solicitamos la devoluvion total de nuestros pasages porque teniamos el dia 7 de agosto salida desde viña del mar acia osorno a las 20:15 hrs y el bus llego a las 21 hrs, luego el bus salio con destino a santiago llegamos al terminal san vorja y nos cambiaron de bus por problemas con la maquina, salimos de santiago y en carretera el bus paro mas de una hora nos avisaron q nos volveriamod a cambiar de maquina por problemas, salimos a las 00:45 desde santiago en una maquina en mas estado, los baños pesimos, el bus ediondo y llegamos a las 11 de la mañana a osorno, creo q si tomaran conciencia y nos devolvieran el dinero no cera necesario informar al cernac, numero de telefono: 97290376