- Pudahuel, Chile
- 21, Agosto 2015
- Número: 340901
Mala atención

PRESENTE
Cuando llegué al terminal de pajaritos Elegí tomar Pulman Bus de las 7:15 AM. La persona de la ventanilla quien dijo que se llamaba Cristian Cisternas, no le escuchaba nada porque no tenía el volumen adecuado para contestar detalle como número de asiento,etc. Cuando le dije que no le escuchaba, le dió todo el volumen ya en forma exagerada y con muy falta de respeto me gritó delante de público y su compañera , mencionando que tengo problemas de oído, cuando yo soy una Experto Prevencionista y con exámenes de todo tipo al día y trabajo para una empresa importante.Le dije que me diera su nombré del cual dijo llamarse Cristian Cisterna y de inmediato preguntó por el mío. Le dije que necesitaba hablar con su superior y contestó irónicamente que no se encuentra y que no pasa. Quise hacer el reclamo por libro, pero debido al tiempo, el que no se reembolsará mi pasaje y la Mala atención de parte de esa persona y su compañera que estaban disfrutando con gestos irónicos porque perdería el bus, si realizaba el reclamo.Esta es mi segunda vez que tomo este tipo de buses y creanme que nunca me habían tratado así, ni en TurBus, ni en Buses Romaní que sí atienden bien en todo, desde el cajero del cual compro el pasaje..Pero encuentro que deben seleccionar al personal como los cajeros éstos de su línea Pulman Bus, dé la oportunidad a gente que sí quiere trabajar y tengan empatía con el público.Espero que esto no quede impune.Nada más que decir, sólo que es y me dieron Mala ATENCIÓN.Y no los recomendaré con mis conocidos.Esto fué hoy viernes 21/08/2015 a 7:10 en ventanilla de Pulman Bus del terminal pajaritos.Atte.
Autor: M.G.