Atraso y display con info. errónea.

23:50 hrs. Aprox. Jueves 09/07/2015.Agencia pullman Chañaral.Llega un bus con horario "Ovalle 22:00 hrs." N° maquina 1648, patente BGWP22.Tenia pasaje para las 23:00 hrs. Chañaral - Coquimbo. Por el horario que salia en el bus no lo aborde, cometi el error de no preguntar el horario de salida del bus al auxiliar, el bus sale de la agencia y cuando pasa de vuelta por la otra calle, habia cambiado el horario a "Ovalle 23:00hrs." Cuando alcance a ver el horario comence a correr para hacerlo parar, lo cual no dio resultado. tuve que subirme a un taxi que habia estacionado y le pedi que alcanzara el bus que iva mas adelante, el chofer del taxi me ayudo y se metio por unas calles y le dimos alcanze al bus, pero no podia detenerse porque justo pasaba por una calle habilitada de un sentido en la ciudad de Chañaral (causa aluvion). El bus se detuvo saliendo de chañaral a unos kilometros mas al sur, me bajo del taxi, me acerco al bus, se baja el auxiliar y le pregunto "oye este es el bus de las 23:00hrs?" me responde que si!!!-Pero como? Si cuando te paraste en la agencia salia Ovalle 22:00 hrs **!!!-no me "aweoni" me respondio y me llevo al frente del bus y me mostro el horario, salia Ovalle 23:00hrs.-Ese horario lo cambiaste cuando venias de vuelta en la avda. **! Le dije.-No me aweoni que no le he faltado el respeto me dijo!-Linda la *** por poco me dejan abajo **! Le respondi!Se baja el chofer y me dice:Ya subete y alegai arriba!-Como **! Si casi me dejas abajo! Estoy desde las 7 de la tarde esperando el bus.-A quien veni a tratar de **, me respondio el chofer.-A vo po **! Le dije...-Que te pasa **, con su cabeza junta a la mia como pegandonos cabezasos me decia el chofer... Y el auxiliar por otro lado diciendome "a quien veni aweoniar" Con ganas de agredirme el parcito.-Despues de unos segundos de mucha tension, le digo al auxiliar, -Toma ahi esta el boleto y me subi al bus muy molesto.Si no hubiese estado tan necesitado de este bus para venirme a casa, si no hubiese estado tan lejos de la ciudad a oscuras en plena carretera, lo mas seguro que otra seria la historia...En ningun momento asumieron su error y ni siquiera unas disculpas, algo tan sencillo como poner la hora de salida correspondiente en el display del bus, que es parte del trabajo e informacion que se le entrega al consumidor este medio de transporte, no lo hicieron al momento de llegar a la agencia, si no que cuando venian de vuelta por la calle del frente. Aparte el intento de agresion del conductor del bus hacia mi persona, por el solo hecho de terminar mis frases con la palabra "weon" en este caso.Creo no corresponde.