Asientos semicama por cama

El dia 03/01/2019 realizamos viaje hacia Puerto Montt desde Viña del mar; Al abordar nos dimos cuenta que los Asientos comprados no fueron los ofertados; Compre cama por lo extenso del viaje obviamente y los vendidos solo eran semicama ya que al ser los últimos del pasillo topaban en la parte posterior, algo que no se indica al vender los pasajes, le hice mención al sobrecargo, quien me comenta que no hay nada que hacer puesto que el bus tenía todos sus Asientos vendidos. No fue para nada un buen viaje, pagar por Asientos que no son lo que se indica lo encuentro una *****a y me refiero a los Asientos numero 41 y 42 codigos de venta ( 3872814 - 3872815 )..Nulo servicio a bordo, Asientos incómodos!!