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Pulman Bus

Atrazo pésima atención

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atrazo pésima atención
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En Antofagasta, Antofagasta, Chile
Martes 20, Octubre 2020
Número de Reclamo: 731115
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES pulman bus

PRESENTE

Aclarar reclamo

Estoy en ovalle y el bus lleva 2 horas de atrazo y el operador me indica que si no me gusta compre en otra línea.


Pésimo.



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
El personal debe estar más preparado dar una excusa es suficiente no el tipo de respuestas que dan.
Publicado por: IP 191.125.34.157 el Martes, Octubre 20, 2020 - 10:09. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Evite
Turbus
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Sugerencia basada en la experiencia de 125 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

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Valdivia: No he tenido ocasión de percibir cambios, si es que los ha habido.
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La Unión: Los evaluó con un 1 porque aun no me han solucionado mi problema no me han devuelto el dinero de lo pasajes que nunca ocupe pésimo servicio
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Santiago: Si bien se solucionó el tema se pudo haber evitado el inconveniente si hubieran atendido los teléfonos y no se cobraba el cambio de destino,lamentablemente esto hizo que llegara fura de fecha.
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Ñuñoa: No he recibo ninguna disculpa, ni nada por parte de Pullman Bus.
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Huechuraba: Nunca me volvieron a contactar, la ultima vez que los llame me dijeron que no podian hacer nada por mi y que si tenia que hacer algun reclamo fuera al sernac. Por nuestra parte despues de despachar todas nuestras cargas preferentemente con ellos durante 3 años dejamos de hacerlo y estamos utilizando otros transportes.
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Arica: lamentablemente la persona que fue a buscar el envió no se cercioró de las cosas faltantes de la maleta sólo hasta llegar a la casa pero tambien lamentable por q firmó él papel de entrega.
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Temuco: Acabo de entrar a la página nuevamente y noté que actualizaron efectivamente la duración de viaje. Con esto me doy cuenta que realmente toman en cuenta a sus pasajeros, porqué realmente las duraciones de viajes de antes nunca se cumplían. gracias por atender mi reclamo, creo que esto ayudará bastante a quienes viajan y deben cumplir horarios de trabajo o tomar vuelos.
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Quilicura: ni se han contactado para dar alguna solucion a mover mi pedido de bodega sigue alli
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Antofagasta: Ayer 19 de Octubre en la tarde recibí el bulto. Después de mil reclamos, hasta en sernac. Demoró mes y medio la entrega de esto.
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Estación Central: Ninguna responsabilidad al no dar ningún tipo de respuesta a mi reclamo