Rappi

Rappi - Incluminiento de rappi crédito

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
rappi
incluminiento de rappi crédito
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En Estación Central, Santiago, Chile
Jueves 01, Agosto 2019
Número de Reclamo: 603001
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES rappi

PRESENTE

Hola, me llego una notificación de Rappi que tenia 7.500 de rappicreditos lo cual hago mi compra y solo me descuentan 900, por ende tuve que cancelar casi la totalidad del pedido, en donde nadie me dio una solución.
rappi - incluminiento de rappi crédito
Autor: F.R.
Publicado por: IP 191.125.174.148 el Jueves, Agosto 1, 2019 - 22:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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Providencia: aún no estoy conforme con el cobro y no he recibido la devolución de mi dinero
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La Reina: No he tenido respuestas, ni llamadas, ni soluciones. Robaron, tienen los antecedentes y no hacen nada.
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Santiago: sin embargo tuve que volver a preguntar a otra "asistente" y re tomaron el caso. Me da la impresión que nunca realizaron el seguimiento. Por otra parte la primera reaccion fue devolver como creditos rappi.. yo no lo acepte y pedi que fuera a la tarjeta.
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Lo Barnechea: Me llamaron que demorarian 10 dias habiles. Van 20 dias y aun no me devuelven mi dinero. La transacción nunca llego a mi cuenta del banco. Son unos sinvergüenzas.
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Ñuñoa: Solo correos en donde tienen la intención de solucionar ya esto 26 días y no hay solución
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Providencia: Después de 3 meses tratando de obtener una respuesta de Rappi, me mandaron un numero de transacción que mi banco no reconoce. El reembolso nunca se hizo (fue confirmado por mi banco, específicamente por mi ejecutiva), y no tengo cómo comunicarme con Rappi porque el caso al parecer fue cerrado y no están recibiendo mis correos. Pésima experiencia, siento que básicamente me ********n .
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Recoleta: Luego de un par de días, me llamaron de rappi diciendo que el repartidor se había llevado la mercadería a su casa porque no la podía devolver, por lo cual se contactó conmigo en la tarde para recoordinar la entrega y así lo realizamos.
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Macul: Supestamente me devolverían el dinero entre 3 a 5 dias hábiles, y aun nada... Es una vergüenza rappi
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Providencia: no tengo la devolucion, y al consultar que se me envie comprobante nadie respondio, despues pasa tanto tiempo que uno ya lo va dejando, eso haen estas empresas, por lo que leo aqui al parecer ya es comujn que no se hagan cargo de la devolucion
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La Florida: Me devolvieron el dinero y todo quedó resuelto. Volveré a usar el servicio.

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