Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 13, Diciembre 2020
  • Número: 746852

Rappi

Fraude

SEÑORES rappi

PRESENTE


Estimados,Hoy recibí un cobro a mi tarjeta de un pedido de Rappi que yo no realicé. El cual ni siquiera se dirigía a mi dirección.Ahora debo realizar trámites como bloquear mi tarjeta, ir a buscar una nueva, cambiar el número, dar aviso a empresas con que tenía cobro automático, entre otras, que me causan molestia y pérdida de tiempo, por decir lo menos.Por primera vez temo a dar mi información bancaria a empresas de renombre, que tanto hemos hecho a ojos cerrados, confiando en su seguridad.Espero que Rappi responda y revise sus estándares de seguridad para que esto no vuelva a ocurrir. Que se nos garantice seguridad es lo mínimo que esperamos como clientes.Atentamente,Constanza Gallo
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Espero que Rappi responda y revise sus estándares de seguridad para que esto no vuelva a ocurrir. Que se nos garantice seguridad es lo mínimo que esperamos como clientes Idealmente que se haga un rastreo a los estafadores
Autor: C.G.
Publicado el Domingo, Diciembre 13, 2020 - 13:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Rappi chile - no se entrego pedido

Resuelto Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

🙁 Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.

No Resuelto Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

🙁 Rappi - estafa

No Resuelto Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

🙁 Rappi - Reembolso insuficiente

No Resuelto No Rembolsaron. Mal

🙂 Rappi - Demora sin solución no respuesta

Resuelto Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

🙁 Rappi - Mi pedido no llego

No Resuelto No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

🙁 Rappi - No devolucion de dinero

No Resuelto No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

🙁 Rappi - rechazo de reembolso

No Resuelto No Resuelto. no han dado ninguna respuesta

🙁 Rappi - Cobros indebidos en la tarjeta de crédito, no me han dado respuesta.

No Resuelto Negativo. No he obtenido ninguna respuesta o Devolucion del dinero por parte de la empresa.

🙁 Rappi - Cobro duplicado del pedido y malos tratos del repartidor.

No Resuelto No Resuelto. El repartidor notó qué se había realizado el pago por tarjeta, sin embargo me cobró el efectivo. En el chat de la app me dijo que le mandara una cuenta para devolverme lo que le había pagado en efectivo, se la envié y jamás transfirió, puso millón de excusas que su hermana me iba a transferir y luego de un rato fue grosero y apagó el teléfono.

🙁 Rappi - Cobro injustificado

No Resuelto No Resuelto. No me han resolvió ni hablado nada

🙁 Rappi - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Aún sigo esperando pero no me an respondido ni siquiera me da la opción de pedir el reembolso

🙁 Rappi - Cobro de propina

No Resuelto Sin Resultado. Ninguna comunicación hasta el momento

Evita Rappi
Prefiere Uber