Cobro de mas

Hice un pedido de 6240 que se me cobro a mi tarjeta de debito de inmediato al rralizar el pedido.Cuando el repartidor me dixe que no hay un producto me.manda el nuevo toral de 3800 que tambien se me desconto.Hice la consulta a la pagina y me dieron por resuelta mi pregunta y aun no me han hecho la devolucion de los 6240 de masEn estos tiempos deberian dar una mejor solucion o poder comunicarse con Rappi mas facil.Tengo 2 hijos y por confiar accedi a agregar mi tarjeta.grave error