- Santiago, Chile
- 31, Marzo 2020
- Número: 656364
No entregan pedido
PRESENTE
El día Sabado 21 de Marzo el repartidor Johandry Urdaneta Jose Bravo, al menos ese nombre sale en la app, debía llevar un pedido por el monto de $17.450 desde Jumbo el Llano hasta mi casa, lo cual nunca ocurrió. El pedidio lo realicé en la mañana, recibí algunos avisos aludiendo a que el servicio estaba lento, lo cual me pareció correcto debido a la contingencia. sin embargo al rededor de las 17:30 contacté al repartidor y me dijo que la app presentaba problemas y que estaba con demora. Siguió con esa excusa hasta que me bloqueó, al intentar llamarlo desde otro móvil, me dice que la entrega fue realizada en Argomedo321, Santiago, siendo que esa no es mi dirección. Hasta el día de hoy 31 de Marzo de 2020 no me responden ni devuelven mi dinero.solicito la devolución de mi dinero ya que el pedido nunca llegó a mi dirección.Adjunto foto de mi app y foto que envía el repartidor donde indica la dirección en que dejó el pedido.
Autor: F.I.