Rappi
Cobro indebido
Devolvieron Mi Dinero
En La Florida, Santiago, Chile
Martes 24, Noviembre 2020
Número de Reclamo: 741569
observadores Foro Reclamos.cl
SEÑORES rappi
PRESENTE
Al realizar un pedido, la plaicación descuenta dos veces el monto en mi tarjeta, aparte de eso, desde la aplicación aparece que no se hizo tal cobro por lo que más encima les adeudo el monto.
Por un pedido de aproximadamente diez mil pesos, desde mi cuenta se descuentan veinte mil y más encima, si quiero usar nuevamente la aplicación, tengo que pagar nuevamente el monto.
En otras palabras, por un pedido de diez mil aprox, termino pagando treinta mil.
Me comuniqué con el soporte, pero me dicen que debo enviarles el estado de cuenta de la tarjeta, dicho estado se envía a fin de mes. A pesar que mandé el pantallazo en donde se evidencia el doble cobro, me dicen que no van a hacer nada si no les mando el famoso estado de cuenta en pdf.
Yo lo único que quiero es que me devuelvan el dindero que cobraron de más.
Casos Solucionados
Rappi Me Devolvió El Dinero Completo: Me llamaron desde rappi para realizar la devolución completa del dinero
Rappi - Pagué un pedido y la persona de delivery se robó mis cosas
Me Devolvio Dinero, Despues De Mas De 30 Dias.: Reclame en RRSS, Sernac, reclamos.cl y recién ahí Rappi devuelve dinero. No recomiendo esta empresa porque si yo no insisto ellos se quedan con mi dinero.
Rappi - Cobro duplicado
Devolvieron Mi Dinero: Inmediatamente después de haber puesto el reclamo, me hicieron devolución de mi dinero
Rappi - cobro indebido
Resuelto: Me contactaron y realizaron la devolución del cobro.
Rappi - Entrega incorrecta Fajita Express
Reclamo Solucionado: Reclamo Solucionado mediante Rapicreditos
Rappi - Se hace cobro y repartidor no llega con el pedido
Realizan Devolución: No me contactaron pero se realizó la devolucion, tarde, se la realizaron.
Rappi - No realizan devolución de dinero
Casos NO Solucionados
No Hay Resultado: La gente de rappi solo se dedica a pedirme información bancaria que no estoy dispuesto a entregar (sí, de rappi, no es ninguna cosa trucha) y siguen sin devolverme el dinero que me ROBARON.
Rappi - Cobros indebidos
Sin Solución: Hasta la fecha no se anula venta falsa
Es peligroso el pago a esa empresa porque después sigue utilizando el perfil
Rappi - Cobro compra no realizada
Aún No Devuelven El Dinero: Aún no devuelven el dinero,se la llevan solo en palabras y disculpas
Rappi - Cobro membresía
Sin Resultado: HASTA EL MOMENTO RAPPI NO SE HA CONTACTADO CONMIGO
Rappi - cobro por pedido no realizado
Ninguno: No hay ningún resultado ni correo de parte de Rappi
Rappi - Pedido frío y no venía ketchup ni mayonesa. El wopper, sin los aros de cebolla y como se demoró tanto, frío, pésimo serv
Mal, Aun No Hay Devolucion Del Dinero: Aun no se ponen en contacto conmigo para la devolucion del dinero... ya va mas de un mes que no tengo respuestas.
rappi mcdonals - cobro por productos no entregados
