Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 26, Enero 2021
  • Número: 762063

Rappi

Cobro

SEÑORES rappi

PRESENTE


Buenas tardes, mi nombre es Valentina Garrido. Hoy 26 de enero he realizado un pedido a través de la App Rappi a KFC. El monto incluyendo la propina era de $24.030. Con el repartidor en casa el monto se disparó a $26.030 sin explicación alguna. Adjunto la boleta del pedido, agrego que de propina señalé 1200 pesos, lo que la App me deja marcar. Prácticamente terminé pagando $4000 de envío y la aplicación como menciono, me cambió el monto cuando el repartidor ya estaba acá. Lo encuentro injusto y peligroso, ya que en ese momento no contaba con el dinero y al señalar que iba por el resto del dinero, el repartidor se estuvo molestando. Espero una respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de los $2000 o un cupón por ese monto, ya que el pedido originalmente no era de 26 mil pesos.
Autor: V.G.
Publicado el Martes, Enero 26, 2021 - 17:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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