Insuficiente

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13.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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13.5% Pedidos Ya

Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Me Hicieron Devolución. Me dijeron que según sus políticas de uso no me podían hacer una devolución porque usé el beneficio el mes pasado, cuando tiene meses haciendo un cobro no autorizado.

Rappi - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Un fracaso

Rappi - Cobro no autorizado

No Resuelto Sin Respuesta, Sin Solución. Sin solución

Rappi - Cobro sin consentimiento

No Resuelto No Resultó. No me ha llegado ni una explicación al respecto de los 2 cobros, como tampoco la devolución del dinero. Sigo esperando una respuesta!

Rappi - Pago indebido

Sernac No Resuelto No Me Han Contactado. Ne me han contactado aún dejo mi correo [email protected]

Rappi - Robo

Sernac Resuelto Resuelto. Me llamaron y devolvieron el cobro extra que hicieron

Rappi - Cobro

Resuelto Positivo. Me devolvieron el dinero mal cobrado

Rappi - cancelo pedido , me cobran y ademas no me entregan nada

No Resuelto No Se Ha Resuelto Nada Y Perdí La Plata. Perdí la plata no se ha resuelto nada

Rappi - Me descontaron 4.990 de mi cuenta rut

Sernac No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. Rappi me descontó dos veces 4.990 de la cuenta del banco sin yo autorizar alguna compra

Rappi - Pedido que jamás fue entregado

Sernac No Resuelto Me Dijeron Que No Me Devolverian El Dinero. Jamas recibi el producto y me dijeron que era imposible devolverme el dinero. Por lo que puse un reclamo en el sernac

Rappi - Cobros injustificados

No Resuelto No Resuelto. Nadie responde ni soluciona nada, no tienen atención al cliente ni formulario de reclamos

Rappi - Cobro Duplicado En Tc

Resuelto Resuelto. Problema resuelto

Rappi - El producto no se entrego

No Resuelto No Resuelto. No hemos tenido solución.

Autor:

Sin Solución

12 Julio, 2021 - 20:30

Nuevamente tengo un cargo por 4.990 realizado a mi tarjeta cmr con fecha 02-07-2021 y nadie me soluciona la situación. Me siguen perjudicando.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
02, Junio 2021
Número: 804297

Rappi

Cobro no autorizado

SEÑORES rappi

PRESENTE

Estimados.El dia de hoy y sin mi autorización su empresa RAPPI realizó un descuento en mi tarjeta de credito por un monto de $4.990.- compra que yo el dia de hoy no he realizado ni tampoco he autorizado. La transacción fue realizada con fecha 02-06-2021 a las 11:09. solicito una respuesta a la brevedad sobre dicha situacion y posterior reintegro de ese dinero en mi tarjeta CMR FALABELLA

Objetivo: Obtener una solucion solicito el reintegro de mi dinero descontado en mi cuenta CMR FALABELLA

Autor: A.T.

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Publicado el Miércoles, Junio 2, 2021 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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