Me robaron

Hoy viernes 14 de mayo del 2021 a las 18hrs. Abrí la app de Rappi y realicé un pedido de $18.760 en el local fuente Nicanor strip center, al rededor de las 19:00hrs. Llega el repartidor diciéndome que había ido a dejar un pedido y que le habían robado, a lo que yo quedo atónita y le preguntó ¿Que tengo que hacer? Y me dice tiene que contactarse con Rappi, tomó su moto y se fue. Mande un e-mail a Rappi con el reclamo y todavía no recibo respuesta, les hablé por la app de Instagram y nada. Yo necesito una respuesta ahora.