Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tomé, Chile
  • 23, Septiembre 2015
  • Número: 345712

Maicao

Mala atención de vendedora

SEÑORES maicao tome

PRESENTE


Hoy aproximadamente a las 13:30 horas fui a comprar a Maicao en la ciudad de Tomé y en vitrina se exponía una oferta de pasta de dientes Pepsodent a $1.790, por lo que decidí comprar la oferta. Al consultar a la vendedora, (una señora de melena rubia, piel blanca quien no me dio el nombre), refiere que la pasta de dientes estaba en oferta y luego que no estaba en oferta según lo que indicaba la máquina de caja por lo que acude a la vitrina a revisar qué pasta estaba en oferta. Yo exigí se respetara el precio porque no es mi responsabilidad el error que llevaba ahí varios días ya con ese precio, por lo que la persona que estaba en caja dijo que era un error humano y que me vendieran la pasta al precio en vitrina. Al decir esto ella las dos vendedoras que estaban hoy 23 de septiembre de 2015 en dicho local, se negaron a atender y debido a la insistencia de la cajera (una mujer de piel morena muy amable), la vendedora que en un comienzo me atendió, hizo la venta del producto y se dejó la boleta. Exigí de buena manera mi boleta y ésta se negó a entregármela aún cuando le expuse que legalmente es mi comprobante de compra, insistí y solicité tomar una foto a la boleta y ella se volvió a negar respondiendo de muy mala forma que esa boleta ella la requería para cuadrar caja. No quise insistir pero pregunte donde hacer los reclamos.La atención de ésta vendedora no es primera vez que es mala, otras veces he consultado por ciertos productos y ella se burla de algunos clientes cuando éstos se retiran del local y en ocasiones se ponen a conversar sin atender adecuadamente al cliente.Encuentro insólito esto y creo pertinente realizar el reclamo para que se tomen las medidas al respecto porque mis derechos como consumidora han sido vulnerados.
Autor: M.F.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2015 - 23:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.