- Santiago, Chile
- 08, Agosto 2016
- Número: 390294
Garantia nº 200332277
PRESENTE
hace ya un mes que adquirí un Samsung s7 EDGE pink gold, y tuve que devolverlo ya que el software del producto no es compatible con el nacional, a esto fue retirado en mi domicilio el día 24 de julio del presente y aun no tengo respuesta de esta empresa. según las personas de garantía internacional esta aprobada dicha garantía y lindo aun no da respuesta si me devuelven un producto que funcione en chile, me devuelven el dinero o alguna fechada respuesta coherente, estos tipo lo único que me dicen que es que debo esperar 48 y a la fecha un me siguen diciendo lo mismo, creo que la empresa no se hace responsable y no tiene la seriedad que corresponde al momento de comprar productos, nadie es capaz de dar respuesta a pesar de todos los correos que e envíalo y de todas las veces que e llamado por teléfono a servicio al cliente, insisto nuevamente en la falta de seriedad de LINIO, poco responsables...
Autor: P.L.