Pésimo servicio

Era fanática de Uber, me gustaba el servicio que otorgaban, pero ayer cuando solicité un Uber para regresar a casa fue realmente un pésimo servicio, perdí casi una hora, dos veces solicité Uber y ambas veces después de esperar 10 minutos a cada chofer cancelaban el servicio y luego de eso no encontré más móviles disponible, por lo cual después de 1 ahora de tiempo perdido, tuve que salir por un taxi, por último cuando hoy intenté dejar mi reclamo en la página de Uber, no tiene la opción de reclamo