- Antofagasta, Chile
- 08, Diciembre 2016
- Número: 407151
Mala calidad de mercedez a200 con menos de 40000 kms
PRESENTE
COMPRE UN MERCEDEZ ANO 2013 CON 20000 KMS. DE SEGUNDA MANO, CON TODOS LOS CONTROLES Y MANTENCIONES EN CONCESIONARIO KAUFMANN. CUANDO SE CUMPLIERON LOS 30000 KMS. APARECIO EN TABLERO INDICACIONES EN QUE DEBIA LEVAR EL VEHICULO A MANTENCION Y JUNTO CON ESO SE ENCENDIO LA LUZ DE CHECK ENGINE, POR LO QUE LO LLEVAMOS A MANTENCION EN SUCURSAL DE ANTOFAGASTA. LA PERSONA QUE NOS RECEPCIONO (JUAN PIZARRO) NOS INDICO QUE LA LUZ NO TENIA RELEVANCIA CON LA MANTENCION Y QUE EL SCANNER HABIA ARROJADO FALTA DE ACTUALIZACIONES Y QUE CON ESO SE IRIA LA LUZ, SE LAS HCIERON Y SEGUIA LA LUZ POR LO QUE ME DIJO QUE EL SISTEMA ARROJABA FATA DE MANTENCION DEL TECHO ELECTRICO, TODO ME LO COBRARON APARTEMAS DE 500 MIL AL DIA SIGUIENTE LA LUZ SE ENCENDIO NUEVAMENTE, LO LEVE Y DIJO QUE FALTO OTRA ATUALIZACION, DURO DOS SEMANAS LO LLEVO LO RECIBE ESTE SEÑOR, PASAN DOS DIAS SIN NOTICIAS LLAMO NADE SABIA NADA EL SENOR HABIA SIDO DESVINCULADO. Y ME DICEN QUE LA FALLA ES DE TERMOSTATO,NUEVAMENTE A PAGAR MAS DE 200 MIl.cada vez ACEPTAMOS LAS REPARACIONES SOLO POR QUE NOS DIJERON QUE CON ESOS SE IRIA LA LUZ DEL CHEK ENGINE DE LO CONTRARIO NO LA HUBIESEMOS HECHO. MERCEDEZ RESPONDE QUE NO NOS VENDIO EL VEHICULO A NOSOTROS DIRECTAMENTE POR SER DE SEGUNDO PROPIETARIO Y QUE ESTA FUERA DE GARANTIA, PERO EL VEHICULO TIENE MENOS DE 40 MIL KMS. Y A PRESENTADO UNA SERIE DE FALLAS, , NO ME HAN DADO BUENAS SOLUCIONES EN KAUFMANN Y HE TENIDO EL VEHICULO VARIAS SEMANAS EN TALLER CON LOS INCONVENIENTES QUE ESO ACARREA, QUIERO QUE SE INDEMNICE POR MALA CALIDAD DEL VEHICULO, POR malos ratos PASADOS, POR FALTA DE ETICA (YA QUE HICE MANTENCIONES QUE NO DEBIESE HABER ECHO), POR NO DAR SOLUCIONES OPORTUNAS Y CERTERAS. NO ES UNA EMPRESA SERIA, PARA MI MERCEDES EN ESTE MOMENTO SON AUTOS DE MALA CALIDAD, NUNCA ME HABIA PASADO CON OTRAS MARCAS DE MUCHO MENOR GAMA.ES UN VEHICULO QUE NO HA PASADO POR OTROS TALLERES SOLO POR CONCESIONARIOS KAUFMANN, LO QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR. NO RECOMENDARE JAMAS ESTA MARCA
Autor: A.P.