Kaufmann

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% Automotora Gildemeister

35.3% Automotriz Pompeyo Carrasco

25.0% Automotora Portillo

20.0% Automotora Guillermo Morales

18.2% Bruno Fritsch

16.7% Derco Automotriz

12.5% Salazar Israel

0.0% Automotora Rosselot

0.0% Piamonte

Reclamos y resultados similares

🙂 Kaufmann - Venden respuestos usados por nuevos

Resuelto Cambio Del Repuesto Por Uno Nuevo. Hubo mucho ánimo de resolver esto rápido.

🙂 Kaufmann Automóviles - No me entregan Certificado de VIN

Resuelto Resuelto. Muchas gracias

🙁 Kaufmann - Posventa usurera

No Resuelto Sin Respuesta. Sólo me llamó una persona para que de nuevo le repitiera el problema. Asumo que le habían dado la obligación de llamar y con eso dijo que cumplió.

🙂 Kaufmann - Hice una compra y no me devuelven el dinero, no retire los repuestos

Resuelto Devolucion De Dinero. me lo devolvieron despues de que ingresara este reclamo. muchas gracias RECLAMOS.CL

🙂 Kaufmann - pésimo servicio técnico y garantía

Resuelto Entregado Con Detalles. se entregó, pero con detalles, no resuelto del todo.

🙁 kauffman - venta de autos sin documentos

No Resuelto Aún Faltan Documentos. Sin comentarios mayores a los ya dichos

🙁 Kaufmann sucursal la serena - Equipo con fallas

No Resuelto No Resuelto Para Mi Como Cliente. Vibración en palanca de cambios no solucionada.. Solo me dicen que me quede tranquilo que todavía tiene garantía.

🙁 Kaufmann - Mal servicio mantenimiento y no cuplimiento de fechas

No Resuelto Aun Me Tienen El Vehículo En Taller Con El Problema No Resuelto.. Desde el 27 de abril a la fecha, el vehículo en reparación sin solución, solo responden que están todavía viendo la falla y esperando repuesto. Cero comunicación con el cliente.

🙁 Kaufmann Quilicura - Mantenimiento Camion

No Resuelto Nulo. Me contactaron una vez, no puede responder y quedaron en llamar nuevamente
Cero ganas de ponerse en el lugar del cliente
Reclamo no solicitado

🙁 Kaufmann - Garantía por defecto de frabrica

No Resuelto En Espera. Nos pidieron enviar la información a servicio al cliente, lo cual fue enviado a la brevedad y hasta el día de hoy no ha pasado nada, no hay solución

🙁 Kaufmann - Fallas del auto

Sernac No Resuelto No Conforme. Me dijeron de Mercedes Benz de Latinoamérica que la falla del módulo de dirección y a los 4 meses falla del módulo de tracción corresponden a fallas de uso del vehículo??.
Respuesta que obviamente no correspondería ya que esas fallas reiterativas ,graves y caras correspondería a todas luces a fallas de fabricación.!!

🙂 kaufman - reparacion bomba bencina

Resuelto Resuelto. dar las gracias por el trato de parte del personal Jaime Castilla el sr Gamonal por su trabajo .dedicacion y compromiso para con mi persona
Ademas destacar eficacia y eficiencia en reparacion junto con ello dar las gracias por la atencion
atte
Boris Canales

🙁 Kaufmann - No cumplimiento.

No Resuelto Sin Respuesta. ninguna respuesta.

Autor:

🙁 Sin Respuesta

25 Febrero, 2022 - 12:10

ninguna respuesta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Requínoa, Chile
22, Enero 2022
Número: 872677

Kaufmann

No cumplimiento.

SEÑORES kaufmann

PRESENTE

Buenas tardes, aprovecho este medio dada la buena experiencia y la recomendación de referentes importantes. Mi nombre es Carlos Ruiz Rodriguez rut 12.565.xxx-x domiciliado en la ciudad de Requinoa.Hace un mes y con mucho esfuerzo, luego de una espera por mas de un año ,retire por concepto de compra vehículo de alta gama, marca Mercedes GlE 53 AMG del año en curso. El tema es que Kaufman, oficina Cante Gallo radica en la falta grave al compromiso con sus clientes en especial hacia mi persona de parte del área comercial ante la regalía post venta, tales como las primeras tres mantenciones gratis como ma la daba BMW que hoy lamentablemente están desconociendo. Por este medio quisiera hacer el reclamo respectivo y apelar al cumplimiento del realmente ofrecido. Es necesario puedan responder, mas aun si he recomendado la compra a mis amistades y de seguro les pasara lo mismo, considerando el incumplimiento falta grave,Agradeceré, desde ya su intervención ante mi caso.Saludos cordialmente.Carlos Ruiz.gerente propietario Dislac SPA.

Objetivo: Obtener una solucion Mantenciones.

Autor: C.R.

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Publicado el Sábado, Enero 22, 2022 - 12:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.