Cobros improcedentes

El día 12.12.2016 utilicé Uber en Viña del Mar, para ir desde 8 Norte hasta la subida Padre Hurtado. El viaje fue normal y me llegó el recibo correspondiente a $3.393, ya que fue un viaje corto. sin embargo, estando hoy 16.12.16 en la oficina recibí un correo electrónico de mi banco notificándome de un cargo por US$0,23 de Uber, en circunstancias que desde hace horas que no me muevo de acá! Revisé la cartola del banco y resulta que el día 12.12.16 APARTE DEL COBRO POR EL VIAJE TENGO UN CARGO POR CASI CINCUENTA DOLARES DE UBER, mi viaje ya había sido cobrado!!!! necesito una respuesta y la devolución de lo cobrado de más!