Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 19, Febrero 2016
  • Número: 365840

Ruta Del Maipo

Corte del servicio tag

SEÑORES ruta del maipo

PRESENTE


Es el colmo que Ruta del Maipo me corte el servicio del TAG porque su área de recaudaciones no revisa bien sus correos y no verifica si los clientes hacen transferencias bancarias, cuando fueron sus ejecutivos los que me indicaron que lo hiciera así. Cuando me di cuenta de esto ( porque el tag no funcionó y tuve que pagar con cheque el peaje). Llame y me dijeron que el servicio fue cortado por no pago y que volviera a mandar el correo con el comprobante, al hacerlo nuevamente, me respondieron que tendría que esperar 5 días hábiles para que se reactivara el servicio. No sé en qué país te cortan el servicio por pagarlo en la fecha y te dejan sin una solución por 5 días ( Paso todos los días por ahí por lo que me complica no tenerlo activado).
Autor: B.V.
Publicado el Viernes, Febrero 19, 2016 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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