Cobro abusivo

Hace unas semanas fui desde Viña del Mar al Aeropuerto en bus y paré en el famoso "cruce aeropuerto" y pedí un UBER. Llegué, me subí y me fui al aeropuerto. Al llegar mi sorpresa fue la siguiente, había recorrido 7 kms en 8minutos (adjunto fotos) y el cobro fue de 19MIL PESOS!!! Y pensé, "hasta que UBER la hizo y se puso sin vergüenza como los taxistas chilenos. Traté de comunicarme con la plataforma que tienen, en donde cada vez te responde una persona diferente y me dicen que "ese es el cobro que ellos hacen desde cualquier parte de Santiago al AEROPUERTO. ¿Cuál es el (des)criterio de estos señores para cobrar esa cifra sin diferenciar que ESTABA AL LADO DEL AEROPUERTO Y NO EN PROVIDENCIA O ÑUÑOA?... Finalmente UBER NO QUISO RECALCULAR MI TARIFA Y SE DESPIDIERON COMO SI NADA "SIN OTRO PARTICULAR". AGRADECERÍA QUE ESTE abuso SE HAGA PÚBLICO PARA QUE NO PIDAN UBER AL AEROPUERTO, MÁS BARATO SALE CUALQUIER EMPRESA DE TRANSFER E INCLUSO LOS TAXISTAS! LO OTRO, ES QUE PIDAN SIEMPRE QUE LOS CHOFERES TERMINEN SUS CARRERAS DELANTE DE SUS OJOS, ME HA PASADO TRES VECES YA QUE SE VAN Y CIERRAN LA CARRERA MUCHO TIEMPO DESPUÉS QUE TE BAJAS...