Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 20, Junio 2016
  • Número: 383103

Uber

Cobro excesivo

SEÑORES uber santiago

PRESENTE


Hoy fue mi tercera experiencia con UBER, y fue pesima, tuve restricción y al rededor de las 7:30 am accedi a la aplicación, no me manejo mucho en el tema asi que vi que salia que la tarifa estaba en dinamica x 3.9 (en ese momento para mi sepa moya lo que significaba) no vi en ese momento la tarifa normal estimada $3.643 y con el apuro acepte la tarifa, debo reconocer que aparecia claramente las condiciones de una tarifa más alta, pero en ese minuto de la mañana no me puse a multiplicar, y mi molestia está en que tuve que esperar más de 20 minutos un UBERX, el cual llego un chofer joven con la capucha de su poleron puesta, la radio a todo volumen y el auto pasado a "carrete", cigarros etc, etc, como no podia cancelar el servicio porque me hubiesen hecho el cargo de anulación que es la tarifa minima, que para esa hora era de $5.000, lo tome con mi hijo pequeño, y despues de 18 minutos de viaje, me salio la tremenda cuenta de $15.000 desde macul con rodrigo de araya, hasta pedro de valdivia con diego de almagro aprox. Quise conocer esta nueva aplicación ya que queria dejar de tomar taxis de la calle por el pesimo servicio de sus conductores, malos autos, sucios y hediondos, y choferes mul mal agestados y groseros, tambien deje los radiotaxis por su excesivo precio, pero creo que con las $15.000 de hoy seguiré ocupando radio taxi, cosas buenas del UBER, puedes ver en donde esta tu vehiculo, chofer identificable, con patente y celular, tarifa conocida previamente(cuando sabes ocupar bien la aplicacion) pago sin desembolsar cash para personas como yo que no andan con efectivo. Cosas malas, los vehiculos Uber X, algunos muy mal acondicionados, ya que esta empresa no conoce los autos de sus conductores asociados, la mayoria de los choferes que me tocaron no conocen las calles, no se puede tomar con alta demanda ya que te encuentras con mucha espera y con tarifas escandalosas, resumen: 1 usuario menos de UBER Santiago-Chile
Autor: A.P.
Publicado el Lunes, Junio 20, 2016 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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