- Las Condes, Chile
- 24, Noviembre 2016
- Número: 405101
No hagan lo que prometen y abusan
PRESENTE
Creo que cabify es una *****a para los choferes, les cuento mi reducida experiencia ( una semana) Yo tengo un audi A4 , por no estar inscrito en el ministerio de transporte lo calificaron como City, es decir igaul que un auto pequeño pero que por una parte elos pueden generar un trayecto con alguien que pidio ejecutivo pero al pasajero le cobran como ejecutivo pero a mi me pagan como city, pero eso no es todoprimero me indian una tarifa de 1.300 de lenvantada de bandera mas $ 500 por kilometro ( horario punta "06:00 a 08:59 y 17:00 a 19:59) y tarifa V. de $ 800 levantada de bandera y $500 por kilometro)ESTO NO SE CUMPLIO PARA NADA, hice una planilla detallada de mis viajes con esas condiciones y no cuadran para nada.adicionalmente sacrifique mi tiempo en horarios con minimos garantizados, cumpliendo todos los requisitos y tampoco los pagaronreclame a logistica y facturacion y despues de 2 semanas insitiendo varias veces en una respuesta sacaron bajo la manga un concepto de Stranger Ride y de Slow ride, segun ellos su sitema lo calcula de acuerdo a la demora en el trayecto a buscar a un pasajero ( parece que es sistema no cacah la tremenda congestion que hay en santiago) por lo que unilateralmente no quisieron pagarme el bono y no cumplieron con las tarifa acordada, como por ejemplo en un trayevto de 5,57 kilometros en horario de inicio de 19:42 (hora punta) el calculo debiera haber sido $1.300 mas 5,57 km x 500 es decir $ 4.085, el pago fue de $2.715 ( descontada la comision de cabify) y eso paso en todos los trayectos ( 15) que hice incluso sacrifique el partido Chile colombia porque habia Bono (cumpliendo todos los requisitos), argumentaron stranger ride y slow rideSi les sirve mi experiencia, lamentablemente no podre reclamar a alguna entidad juridica o sernac, ya que nos encontramos fuera de regulacion y me puede salir el tiro por la cualta con multas y todo, y de eso se aprovechan estos sinverguenza.para que revisen les adjunto una planilla con los cálculos que debieran haber realizado,
Autor: G.A.