- Concepción, Chile
- 24, Noviembre 2016
- Número: 405001
Problemas en 2 compras, nunca cumplen con la fecha de llegada del producto
PRESENTE
Estimados, escribo para que no compren en pagina Linio.cl y les explico mi motivo.Caso 1Realice la primera compra de un celular en el cual al comprar aparece una fecha de llegada, al pasar unos 3 días y verificar mi pedido aparecía el mensaje "felicidades tu pedido llegara antes de lo estimado", tiempo original 2 meses el cual se redujo automáticamente a 1 mes, todo bien hasta ahí... Llegando la fecha de llegada bueno no paso nada, consulte. cuento corto, según la gente de linio fue una equivocación, bueno dije yo, no importa esperare la fecha original entonces. resulta que tampoco llego. luego de mucho desgaste reclamando llego casi un mes después de la fecha original.Caso 2Decidí como la oferta era buena comprar el mismo celular por segunda vez, pasaron los 2 meses, a la mitad del tercer mes ya me cabrie y comencé a reclamar (si, otra vez reclamando), me dijeron que debía esperar una semana. segi reclamando, me dijeron que mi pedido debia ser cancelado por peoblemas con el proveedor (despues de 2 meses de espera). Solicite la devolución de mi dinero en la cual encima se demora 5 días hábiles.Conclucion, no compren en linio. Nunca cumplen con la fecha de llegada, cualquier reclamo es un verdadero cacho ya que siempre te piden que esperes mas días, nunca te solucionan nada en el momento, aunque sea una devolución tienes que esperar 5 dias. no les recomiendo comprar en linio. Si ya compraron, armence de paciencia porque no les llegara nada sin reclamar, aun si reclaman a veces no llega
Autor: G.A.