Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 30, Noviembre 2016
  • Número: 406023

Maicao

Mala atención

SEÑORES maicao

PRESENTE


Buenas tardesMas que un mensaje es un reclamo.El día 30/11/2016, hice una compra en maicao de tobalaba, y para acegurarme le preguntó a la vendedora si los cambios se hacen en cualquier maicao y me dijo que si. Entre las cosas que compre iba un perfume para regalo, pero a la persona no le gustó ese olor. Asi que me dirigi a maicao 21 de mayo el mismo dia 30/11/2016 a las 17:00 llegando al local hago la fila como cualquier otra persona, saco mi número de atención y cuando me toca el turno le indicó a la verdadera que nesecitaba hacer un cambio y que llevaría otras cosas, por el perfume, inmediatamente la vendedora me responde muyyy mal diciéndome que tenía que ir a dónde lo avía comprado, entonces le dije que la otra vendedora me dijo que podía ser en cualquier maicao. Entonces se molesta y me dice que tengo que esperar que atienda a los demás que está sola, y le respondo que ya hice la fila y espere mi turno que los demás tienen que esperar igual que yo, que como me va dejar esperando si ya hice la fila, y se molesta mas y me tratoo muy mallll de una forma déspota. Me parece el colmo qué comprando igual que los demás me tratara tan mal por un cambio, sabiendo que toldos los rubros cuentan con notas de crédito y deben de der igual que importa que una compra.Resumiendo la atención de la verdadera fuee la peor, necesita una capacitación de atención al cliente. Y sin contar que estoy embarazada.La vendedora olga aguilarCaja 1Boletas electonica N* 29464364Local 271 21 de mayo
Autor: L.H.
Publicado el Miércoles, Noviembre 30, 2016 - 17:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.