Cobro excesivo

Estimados, Les comento que me parece abusivo el cobro la tarifa emitida el día 08-08-2016 a las 9:15 hrs, desde Eliecer Parada 1255 a Ricardo Lyon esquina Lota. Ya que al pedir auto me salía que tenía un cobro mínimo (por tarifa dinámica) de $2.450, y no debería haber costado mas que eso, ya que es una ruta que hago habitualmente, sin tráfico y siempre me han cobrado menos de $2.000. Me parece extraño el cobro y sería una decepción si no lo arreglaran. Por otra parte, ingresé a la página y aplicación para realizar el reclamo, pero no encontré esa opción. Quedo atenta a sus comentarios.Macarena Sánchez